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パソコンにヘッドセットをつなぐ方法
プラントロニクス社製ヘッドセットでは、ＵＳＢアダプタが付属しています。まずこのＵＳＢアダプタに、ヘッドセットのマイクとスピーカのジャックを刺して接続します。

＜現象の例＞
・画面が重複する、 WEBカメラ映像が次々と入れ替わる。
・アプリケーション共有時、グラフィック系のアプリケーションの場合に表示できないことがある。
等

テレビ会議において、画面重複が起こったり特定の映像が映らなかったりといった原因としては、ご利用のWebカメラと、PCのグラフィック機能と、EyeVisionとの間での相性問題が考えられます。
また、PCのグラフィック機能のスペックが弱い場合も、画面表示に問題が生じる場合があります。

対処方法としては、次の2つの方法があります。

1. EyeVisionを再起動（一旦、完全終了してもう一度起動）してID,PWでログイン後、「環境設定」画面でオーディオ・ビデオ設定を確認してみてください。
   ※EyeVisionの再起動方法は・・
   デスクトップ右下の「タスクトレイ」に常駐アイコンが表示されています。常駐アイコンを右クリックし、「プログラムの終了」をクリックします。そして、再度EyeVisionアイコンをダブルクリックしてソフトを起動します。
2. カメラのUSB端子を一旦取り外し、再度入れなおしていただくか、別なUSBの差込口へ取り付けていただくなどの操作をしてみてください。
   ただし、相手と繋がった状態や会議室を開いた状態で、カメラの抜き差しをしてしまうと、カメラのUSBを抜いたときにデバイスの認識がなくなり、再度差し込んでも、そのまま再認識をしません。その場合は接続を一旦切っていただくか、会議室から一旦退席してカメラの抜き差しを行っていただくと正しく認識されます。
3. オーディオ・ビデオ設定の確認画面で、カメラのデバイスがきちんと認識しているか確認して下さい（以下方法参照ください）

接続できるＷＥＢカメラは、Microsoft社の画像キャプチャーソフト「AMCAP」で認識できる物となります。

音声チャット画面でのマイクミュート/スピーカミュート、及び音声出力調整とマイク入力調整です

Webカメラの多くには、付加サービスとしてマイクが内臓されておりますが、Web会議での利用には向いていません。