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海外からでも接続できますか？（海外拠点との会議）

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接続可能です。最新バージョン（Ver5.0）において、画像コーデックにてH.264、音声コーデックにてSPEEXコーデックを採用し、海外との接続においても安定した通話品質を実現します。

ログイン出来ない / 「ＳＩＰサーバに接続できません」エラーが出る場合は

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パソコンを再起動してから、もう一度ログインしてみて下さい。

無線LAN環境やモバイル環境でもWEB会議システムを利用できますか

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無線LAN環境、及び、モバイル環境下では、最近は十分な帯域が確保出来るものもありますが、一般的に回線が切れやすかったり、不安定な環境の場合は、WEB会議システムの動作保障対象外です。
（イーモバイルなどでの実用レベルなEyeVision 会議運用事例はございますが、動作保障対象外とさせていただいています。）

ネットブックでWEB会議をする事は可能？

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ネットブックでWEB会議を行う事は、CPUのスペック的には問題ありませんが、ネットブックのグラフィック機能が弱いため、多人数会議での運用には無理がありますので、推奨動作環境でのご利用をおすすめしています。

ＶＰＮ環境でテレビ会議システムを利用したい

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VPN接続型（閉域網）のネットワーク形態の場合でも、EyeVisionでテレビ会議を行って頂けます。
その場合は、サーバ導入型（レンタル版/パッケージ版）をご利用ください。
（VPN網内にサーバーを設置します）。

ログインパスワードの管理・変更は？

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ログインパスワードは、各自で管理できます。必要に応じて、設定画面で変更が可能です。最初は初期パスワードが提供されますので、その後はご自分で適宜パスワード変更して下さい。

各ユーザーは、ログインパスワードだけでなく、メールアドレス、名前（表示名・ニックネーム）も、各自で自由に変えられます。

ログインIDは１拠点に1個？　複数拠点で同時刻にログインする場合のID数は？

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会議室を利用する際には、ログインIDとパスワードでログインします。ログインIDは同時に1つしか利用できません。つまり、例えば2台のパソコン（2拠点）から同時刻にログインする為には異なるIDが必要で、2つのIDが必要となります。　時間を変えてログインする場合には、1つのIDを複数のパソコン（複数拠点）で利用可能です。