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はい、可能です。ID削減のお手続きご希望の方には、各種変更届けをメール添付でお送りしますのでお問合せ下さい。 ※1ヶ月前の末日迄に要申込みです。続きを読む
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EyeVisionは会議中に音声や映像の送れ、タイムラグは発生しませんか？
| Ｑ＆Ａ |続きを読む
EyeVision単体ではタイムラグの問題が発生することは通常ほとんどありません。
海外からでも接続できますか？（海外拠点との会議）
| Ｑ＆Ａ |続きを読む
接続可能です。最新バージョン（Ver5.0）において、画像コーデックにてH.264、音声コーデックにてSPEEXコーデックを採用し、海外との接続においても安定した通話品質を実現します。
テレビ会議のアカウント追加は出来ますか？
| Ｑ＆Ａ |続きを読む
アカウントの追加（IDの追加）可能です。
ＩＤ数変更（アカウント追加）のお手続きは「各種変更届け」をご記入いただき、ＦＡＸ頂く流れとなります。
アカウント（契約ID数）を途中で減らす事は出来ますか？
| Ｑ＆Ａ | -- 契約IDや申込み関連 |続きを読む
はい、可能です。ID削減のお手続きご希望の方には、各種変更届けをメール添付でお送りしますのでお問合せ下さい。 ※1ヶ月前の末日迄に要申込みです。
共有ファイルを削除するには?
| ワンポイント |続きを読む
WEB会議画面上に表示させた共有ファイルを、すぐに削除するには
テレビ会議 使い方マニュアル 更新しました
| お知らせ |このたびのVer4.6アップデートに伴い、テレビ会議EyeVision総合使い方マニュアルを更新しました。
ログイン方法から環境設定、各機能の使い方など。各機能の詳細にわたって記載のある、総合操作マニュアルです。
共有ファイルの縦・横 向きを変えたい場合は？
| Ｑ＆Ａ |続きを読む
文書ファイルをアップロードして共有した時に、ファイルが縦向き↓になってしまう、という場合には・・・
ファイル共有が出来ない / 共有ファイルのアップロードが出来ない
| Ｑ＆Ａ |続きを読む
WEB会議中に、WordやExcel文書、パワーポイント文書やPDFファイル等のファイルの共有がうまく出来ない場合、以下の原因が考えられます。
- 共有しようとしているファイルを、アプリケーションで開いたままになっている
- パソコンにdocPrintPDFがインストールされていない、または正常にインストールされていない