WEB会議で、やまびこの様にエコーが起こる場合の原因と対策は?

(2010.11.21)

WEB会議の際に、やまびこ現象(エコー)を起こす場合の原因として、次の3つがあります。

  1. 音声拡声によるエコー(自分のマイクを通して相手に音声を戻してしまう)
  2. 自己ループによるエコー(自分の音声を自分のスピーカーに戻してしまう)
  3. ループバックによるエコー(PC内部で相手の音声を相手に返してしまう)

上記の中でどれが原因でエコーを起こしているのかを探り、対策を行う必要があります。


対策


  1. 音声拡声によるエコーが原因の場合
    音声をスピーカーから拡声した場合に、自分のマイクを通して相手に音声を戻してしまいます。
    外部音響機器側で、エコー対策を行いましょう。

  2. 自己ループによるエコーが原因の場合
    PCのサウンド設定において、自分の音声を自分のスピーカーに戻す設定になっていると、エコーの様に自分の声が戻ってきてしまいます。
    「1.音声拡声によるエコー」との違いは、「自己のPCのみで起こっている」という所です。
    この状態で音声を拡声させますと、ハウリングの原因にもなりますので注意が必要です。
    →マスタ音量の不要なデバイスに全てミュートを掛ける事により対策が可能です。

  3. ループバックによるエコーが原因の場合
    ごくまれなケースですが、PC内部で相手の音声を相手に返してしまう現象(ループバック)が発生する事があります。
    この場合も、→マスタ音量の不要なデバイスに全てミュートを掛ける事により対策が可能です。



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